Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно на работе она исследует органы чувств своих пациентов, но при этом разучилась слышать собственные чувства, а возможно, никогда и не умела этого делать. Её муж Борис ушёл от неё два года назад, не справившись с однообразием совместной жизни, хотя формально они до сих пор не разведены. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Теперь Наде необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, что мир на самом деле полон любви. И в её жизни появляются шесть особенных «уроков нежности». Каждый из этих уроков постепенно поможет ей заново обрести себя, отыскать свой подлинный голос и найти новую, личную надежду.